群众利益无小事，一枝一叶总关情。为不断提升便民化的服务水平，扎实做好养老保险工作。近日，乌兰察布东路街道社保所接到上级部门通知，辖区内有一居民没有及时上传认证，需要进一步确认，否则要停发退休金。


接到通知后，社保所工作人员马上进行查询，确认该居民属于享受居民养老待遇退休人员，并通过查找户卡等方式，辗转联系到老人。社保所工作人员和老人及家属电话说明情况后，告知养老保险待遇领取资格认证工作的具体流程、注意事项、时间节点等，确保此次养老保险认证“不漏一户、不落一人”。

在工作人员的努力下，居民顺利完成退休人员待遇资格认证，退休金也正常发放。下一步，乌兰察布东路街道社保所将继续把服务居民的小事贯穿于日常工作之中，深化为民服务的意识，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

初审：李忻洁

复审：苏智慧

终审：韩婧婧