今天我们谈一个培养下属的方法，前馈指导。
而前馈指导是说你在他还没有造成错误时，你就给与指导，你是预防性地指导，所以叫前馈指导。
前馈指导是防患于未然，事情还没发生，你就闻到了风险的味道，你提前做出规避动作。
其实前馈指导不仅是为了预防风险，更是一种培养下属的方法。
怎么做前馈指导？
有人分享了他的方法。
有个经理人，特别善于观察人，一旦他觉察到下属工作可能会出问题，你就要采取行动。
有两个场合。
l一是开会。开会布置工作，一旦他发现下属在接受任务时，情绪或态度不太对劲，或者接受任务不太自信，你就觉得要做前馈指导了。他不想让下属带着情绪和态度的包袱工作，也不希望下属一知半解地工作。
l二是走动管理。你每天会花一半以上时间到现场走动，一旦发现哪里不对劲，也会停下来，跟员工交谈，做前馈管理。
如果发现下属有情绪或者态度有问题，他会仔细倾听员工，看到底发生了什么，为什么情绪不高，或者不情愿，然后针对性地沟通，说明工作的目的是什么，工作的意义如何，学习的机会如何等，为了下属能把情绪调整好，他甚至会让下属推迟执行。
如果是下属对工作方法有疑问，他会和下属探讨，但也会区别对待，对有些人是点到为止地指导，对有些人则会较仔细地探讨工作的方法和策略。总之，他这样做就是为了让下属能情绪饱满地满怀信心地对待工作，同时也化解了工作的风险。
有人曾经质疑说，你花这么多时间做前馈指导，到底值不值得，毕竟员工来工作，做好做坏，他自己应该承担责任。这位经理人说，我们输不起。
他还曾经做过这样一件事，有人向他问路，你详细地告诉对方怎么走，问对方明白没，对方说明白了，然后他说你复述一遍，结果对方复述不出来，于是他悟出一个道理，你以为对方明白了，对方也以为自己明白了，其实不一定。
可见，前馈指导不仅重要，而且做好不容易
如何让前馈指导有效呢？有三个要点值得注意，叫3F：Feeling,Focus,Freedom
lFeeling:就是让对方在情绪轻松的情况下，加深对工作的理解。你要注意注意对方的情绪状态，在情绪不稳定时，就可能听不进去，也听不明白你对工作的安排。所以你要花点时间先处理他的心情。
lFocus：让他抓住工作重点。目的是什么，结果是什么，要求是什么，方法是什么，关键是什么。你得让他明白这是一条什么指令。
lFreedom:你得给他发挥的空间。讨论时，你要听他的看法，问他怎么做好，跟他一起探讨。同时你也可以在风险不大的地方让他自己做主。
调节情绪状态，指出要点重点，给出自主空间，这是前馈指导的三个技巧。
前馈指导，本质是一种情境管理，是保持对人和事的觉察，及时介入，及时指导，让下属成长，让事情顺利。
