13.7.1劳务派遣服务流程设计

13.7.2劳务派遣服务执行程序·工作标准·考核指标·执行规范

任务

名称

执行程序、工作标准与考核指标

签订劳务派遣协议

执行程序

(1)了解潜在客户的用工需求

派遣业务开发人员通过市场调研、拜访等方式,了解潜在客户的用工需求

(2)制定劳务派遣服务方案

根据客户需求,劳务派遣公司制定劳务派遣整体服务方案,确立合作关系

(3)签订劳务派遣协议

劳务派遣公司与用工单位签订劳务派遣协议,约定服务内容,明确双方权利义务和责任等

工作重点

派遣协议签订规范

工作标准

(1)明确客户的用工需求

(2)劳务派遣协议中约定的内容需符合《劳务派遣暂行规定》等条文的规定

考核指标

协议订及时率=×100%

劳务派遣实施与

管理

执行程序

(1)人员招聘

☆劳务派遣公司根据用工单位提出的被派遣员工的数量、需求岗位、任职条件、到岗时间等用工需求,制定招聘方案

☆劳务派遣公司通过网络招聘、现场招聘等方式,发布招聘信息

☆劳务派遣公司对符合要求的应聘者进行考核

☆劳务派遣公司组织做好录用人员的体检工作,并审核有关证件

☆劳务派遣公司与用工单位确认录用的被派遣者

(2)入职培训

☆劳务派遣公司对被派遣员工进行规章制度、上岗知识等内容的培训

☆根据用工单位需求,劳务派遣公司做好对被派遣员工培训考核的工作

(3)入职办理

☆劳务派遣公司与被派遣者签订劳动合同

☆劳务派遣公司组织被派遣者按时到岗,接受用工单位的工作安排

(4)费用结算

☆根据被派遣者的考勤情况,依照劳动合同约定,劳务派遣公司核定被派遣者的工资、福利等

☆依据派遣协议,劳务派遣公司督促用工单位支付相关费用

(5)其他管理工作

☆劳务派遣公司需协助用工单位对被派遣者进行绩效考核

☆劳务派遣公司及时为被派遣者办理劳动合同续签、变更及解除等手续

工作重点

☆完成派遣协议中的人员招聘计划

☆及时与用工单位做好费用结算工作

工作标准

(1)招聘方式选择合理

(2)招聘计划完成

(3)费用结算及时、无差错

考核指标

(1)招聘计划完成率=×100%

(2)培训计划完成率=×100%

(3)工资发放出错次数

(4)合同签订及时率=×100%

执行规范

《劳务派遣暂行规定》《劳务派遣协议》《劳动合同》《招聘计划表》《员工培训计划》《考勤统计表》《工资结算表》


人力资源管理流程设计与服务工作标准流程#

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1.本资源编号:3674