随着互联网行业的迅猛发展,餐饮外卖借力互联网经济每年创造1-2000亿的市场,并且每年还以数百亿元的迅速增长。同时也出现了外卖配送员这个职业,而外卖配送员是餐饮外卖环节重要角色,小编就带你认识下这个群体。
外卖配送员,为“外卖骑手”,又被称为“外卖小哥”。现全国有600多万的外卖配送员,他们主要服务于饿了么、美团、百度等外卖平台。而全国每天外卖的交易量就几千万单。
近几年外卖配送员成为一新兴职业。据新闻报道2017年春节后,大批的快递员转行干起了送餐员。原因是送餐收入比送快递赚的高出近一倍,可月收入过万。真的有那么好?但这钱真要赚到手,付出的远远比你想像多。
外卖配送员分为全职专送和兼职众包两种工作。全职配送员较正规,公司给交纳保险和公积金,月结工资,工作以系统派单方式。兼职众包配送员只有人身意外险,每天只要你接单就扣2元人身意外保险。工作以手机APP抢单形式,优点是时间自由。只需下载个外卖APP,谁都可以干。
你可能认为,外卖工作把餐送到顾客手中就行了呗。看似简单的行业,其实”水很深”。从顾客下单到送达顾客处有严格时间规定,超时会扣款。午餐高峰时间仅一个小时左右,利用这一个小时时间提高效率骑手就得多接单,一般会带5-6份外卖。40分钟要送5-6个不同地点顾客的餐,只能与时间赛跑争分夺秒。这也给骑手安全带来了很大隐患。
外卖配送员属服务行业,而配送员正是商家与顾客的”传递使者”。有时顾客的不满意差评投诉,这都和工资绩效挂钩,多的一次扣几百块钱。
小编也用图像记录下了外卖小哥的工作日常。这是专职配送员早上领导在给他们开会。他们的服装必须保持统一整洁,佩戴安全头盔。
以为他们在集体玩游戏?No,这是午餐高峰期,一家快餐店门口在刷单抢单的骑手。一个个神情专注,就为了多带几单顺路单。他们是众包兼职配送,时间上很自由,多劳多得。
午餐时间别人吃饭的时间,外卖骑手根本顾不上吃饭,有时候一忙几个小时早就饿过劲了。这位骑手利用取餐的时间在附近买了个烧饼花了6元钱。利用上楼走路时间,边走边吃。
午餐高峰期过后能吃饭休息下。店门口停放一排摩托车。由于骑手送餐赶时间,超速、闯红灯、逆行等违返交通法规乱像太多。现在交警对摩托车查的很严,路口设卡查车,无证无牌抓到就扣车。甚至到晚上十点还在查,这让骑手总是提心吊胆。
都说外卖行业挣钱,月入过万。但付出和回报是正比。这位“送单大神”平均一天工作12-14个小时,每天可以送30-40单。而且每单都是8-10元配送费的远距离单。瞧,这手中接了一单,取餐的功夫就睡着了,看着让人心疼。
越是严寒酷暑,狂风暴雨恶劣的天气,外卖订单越多,也是送餐员最忙碌的时候。每个行业的劳动者都值得尊重,当你订外卖的时候,请耐心等候。你的一句“谢谢你,辛苦了,路上注意安全”。是对他们工作最大的鼓励和肯定。风里雨里他们正载着美食奔向你。致我们最可爱的外卖小哥,为你点赞!









