新员工培训,应该如何进行?总体以下四个大点,分别如下:

一:新人的学习成长思维

a.对于一个刚开始接触销售或者刚开始接触直销的新人来讲,前期会遇到很多的问题,我们发现一个新人是否在困难面前坚定做销售,前期问题的关键不在于技能,而在于销售精神的灌输和引导,在于让新人喜欢直销这种销售方式;

b.现在我们招的新员工,大部分都是90后,

90后有90后喜欢的学习方式,所以培训方式一定要因人而定——“以兴趣为导向,通过讲故事的方式,重心是要给新人烙思想烙公司的印记”;

二、新人前期培训重点

a.“喜欢”是基础——让新人喜欢你的公司、喜欢公司的氛围、喜欢身边的同事、喜欢直销的销售方式,第一天开始就用销售的精神去武装我们的新人

b.“明白”是推进——让新人学会基本的销售技能和最基础的产品知识

三.新进员工的培训辅导过程(这个过程一定要想办法让上级或者是上级的上级参与其中)

a、丑话当先

举例:加入销售行业的门槛很低,但是,要想有成就,付出却是比较艰辛的,一定要有吃苦耐劳的准备)

b、有培训,一定就要有考核,且有对应的奖罚措施

举例:对于产品知识的考核,可以用笔试的方式;对于销售话述、服务介绍的考核,一定要进行不断的实战演练;基本功一定要抓扎实!

c、每一阶段的培训一定要有针对性和核心内容

举例:如第一阶段的培训,重在掌握产品知识、销售流程和CRM最基本操作;销售上岗后的第二阶段培训,重在掌握三大核心异议的解决和客户开发思路

四、新人培训后的心态与工作习惯

培训一开始就要认真培养一线销售的良好心态和工作习惯,可以让业绩突出的销售分享平时的工作习惯和遇到问题的心态分享,也可以管理者分享自己以前的经验。