一场疫情，使得本来按部就班的社会被动生成了新的转变。有很多企业也因此开始实行“线上远程办公”，来缓解因疫情所对于生产与经济上的冲击。这种办公模式因地点灵活，时间弹性成为一种员工的福利表现，许多人曾经向往的“居家办公”以一种出乎意料的角度得到实现。但是令人差异的是，事实上所得到的效果并不是那么令人满意。
根据全球调研结果显示，高达41%的人对居家办公经历不满意，仅有19%的人感到满意，同时95%的员工预期将回归办公室。这种与预期大相径庭的现象吸引了人们的注意。
为分析这一现象对员工的生产率、敬业度和创新等方面所产生的不同程度的影响，全球领先的办公家具公司Steelcase经调研后发布了《后疫情时代，居家办公经历给予未来办公空间规划的启示及影响》调查报告，该报告于2020年4月至9月，针对全球10个国家，共32,000名各行业的参与者进行调研，揭示了人们对于居家办公的态度及理想办公空间的诉求，并为企业提供以安全、效率、社群和灵活为前提开展空间设计方向与指导。
居家办公，众望所归？——其实最佳办公场所还是办公室
突如其来的疫情推动了数字化办公的迅速发展，当前期的新鲜感过去之后，人们发现远程办公并不只是需要一部电脑那么简单，居家办公没有想象中便捷、美好。根据中国区数据显示，居家办公会导致员工的决策速度下降19.7%，生产力下降18.7%，参与力下降15.8%——这些因素均有可能对公司运营造成影响。
随着居家办公时间拉长，人们办公的期望值发生改变的同时，也激发了人们重返办公室及改变现有办公空间的渴望。该调研数据显示，59%的中国员工期待每周仅有1天或者更少的时间居家办公，27%的人期待2-3天，仅有14%的人期待长期居家办公。
“新冠疫情在全球的爆发，对人们工作方式产生极大的影响，”Steelcase工作场所创新副总裁GaleMoutrey表示：“Steelcase的调研数据表明，绝大多数人希望重返办公室，并期待居家办公的经历能够为未来全新的、更佳的工作方式带来启示与帮助。”
办公环境多元化，空间需求新趋势
身处后疫情时代，人们对办公环境的不同需求，引发了许多企业对新型办公空间的探讨。Steelcase亚太区总裁UliGwinner表示,“中国的各大企业基本恢复到疫情之前的工作状态，随着员工重返办公室，他们也将把居家办公的经验启示带回办公室：需要支持专注的工作方式、需要随时高效协作的团队、也需要健康且安全的环境。这使得传统办公室及工作模式都需要向员工期待的方向灵活转变。”
而在Steelcase中国地区的调研报告中，不难发现人们对办公场所需求的改变：
•26%的人表示办公室需支持同事间协作
•25%的人享受在办公室获得社交感
•25%的人期望有恢复动力的休息室，以便为自己“充电”
•22%的人喜欢集中注意力
•21%的人需要便捷、智能的办公设备支持
5大原则，引领后疫情时代办公新变局
以办公室为主要地点，结合远程办公的灵活性的混合办公，是未来员工期待的工作方式之一。结果全球调研及中国区数据结果揭示了，人们对于理想办公空间的诉求，也将引领办公室规划和设计的全新方向：
•拥有深层次归属感：加强和同事联系，增强社群感和办公室归属感，这不仅有助于员工身心健康，还可助人们高效、有创意的完成工作。
•提高工作效率：以灵活的办公设备加持，支持员工根据工作任务随时切换工作模式的同时，更有效在协作沟通中提高效率。
•提供工作舒适感：员工更期待使用人体工学设备，以便在工作时能够切换各种姿势、活动身体；也需要无干扰的环境，支持员工保持专注工作。
•更多空间掌控权：员工希望自由选择工作地点、根据目前的工作调整空间，或按照自己的喜好去选择工作方式；团队需要一定的掌控权，调整私密性和灵活度，更自主的开展工作。
在英国的一项调研报告显示。只有19%的受访公司表示计划将居家办公作为一种永久商业办公模式，而表示不会在未来实行这一工作模式的公司的百分比达到了67%。同时，这些企业老板也在采访中表示，一旦政府放宽相关限制措施，他们可能会立即取消远程办公模式。
即使在传统的思想中。有着出行以及体制等弱点的办公室工作模式很难让人真正感受到亲切，但被迫在家线上办公的那段时间，有了思考的人们在以往的基础上，也对办公室模式有了更高的追求。Steelcase作为百年办公家具品牌，在引领全球办公家具行业的同时，更期待能借此调研报告，为后疫情时代全球办公环境的升级与改变助力。
